# Fehlerbehebung

Drucker-, Kalibrierungs-, Feathering- und Kontoprobleme lösen.

- Canonical: https://yinkstudio.com/de/docs/troubleshooting/
- Language: de
- Reviewed: 2026-08-30

## Content

## Prüfungen nach Problem \[#prüfungen-nach-problem]

**Drucker nicht verfügbar**: Katalog prüfen; für Epson die exakte Windows-Warteschlangenname installieren. Verborgene Vorgaben im Assistenten aktivieren und keine alten \_83- oder \_86-Namen verwenden.

**Keine Ausgabe oder PRN-Datei**: Ziel, Warteschlange oder Dateipfad, Schreibrechte, Profil und Kalibrierung vor dem erneuten Versuch prüfen.

**Falsche Farbe**: Slots, Kanäle, Tinte, Medium, Auflösung, ICC sowie Farb- und Kanaldichten abgleichen; ohne exakte Kalibrierung stoppen.

**Schwache oder fehlende Weißtinte**: Weißentfernung, Schwelle, Dichte, Choke, Spiegelung, Ebenen, Slots und Kanäle an einem Muster prüfen.

**Falsche Abmessungen oder Spiegelung**: Seitengröße, Ausrichtung, Kopien, Spiegelung, Position und Ebenen mit Vorschau und Ladeausrichtung vergleichen.

**Verbindungsfehler**: Bei Epson die Windows-Warteschlange prüfen. Für Custom custom\_720\_CMYK\_W\_2b, Ultra, TCP-RAW-Host, Port, Controller und 127.0.0.1:9100 prüfen; kein WinSpool.

**Feathering fehlt**: Epson zeigt Feathering nur bei Unterstützung durch Treiber und DPI; Hoson verarbeitet es im Controller.

**Aktivierungs- oder Kontoproblem**: Im Account Rechte und die aktuelle Begrenzung auf 1 aktives Gerät prüfen. Kündigung und Kontolöschung sind getrennt.

## Support sicher kontaktieren \[#support-sicher-kontaktieren]

Client-Version, Druckerkonfiguration, Auflösung, Vorgaben, Ausgabepfad und Schritte angeben.

> **Geheimnisse entfernen**
>
> Keine Lizenzschlüssel, Tokens, Sitzungen, vollständigen PRN-Dateien oder Zahlungsdaten senden.