Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt die Informationen, die für Yink-Konten, Lizenzierung, Support, Sicherheit und Abrechnungsverbindungen verwendet werden.
Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Verarbeitete Informationen
Wir verarbeiten Konto-E-Mail, Lizenzstatus, Gerätefingerabdruck, Transaktionsreferenzen und Sicherheitsprotokolle. Yink Studio speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.
Lokale Verarbeitung und Dienstdaten
Motive, Projekte, Vorschauen und Druckdaten werden lokal verarbeitet; die Ausgabe geht an die gewählte Datei oder den Drucker. Wartungszähler und Timer bleiben lokal je Drucker. Angemeldete Ausgabemeldungen, auch nach erfolgreicher Dateiausgabe, können Installations-ID, App-Version, Druckeinstellungs-Hash, Treiberprofil, Kopienzahl und VM-Status zur Sicherheit und Missbrauchsabwehr senden. Motive und ursprüngliche Druckeinstellungen werden nicht hochgeladen. Lokale Dateien bleiben bis zur Entfernung. Zugang, Berichtigung oder Löschung: support@yinkstudio.com. Rechtliche, Transaktions- und Sicherheitspflichten können Aufbewahrung erfordern. Kontolöschung beendet keine Abrechnung. Google verarbeitet die gewählte Anmeldung; Microsoft verarbeitet Store-Verteilung und Updates nach eigenen Richtlinien.
Automatische Fehlerberichte — Sentry
Desktop-Versionen senden zur Fehleranalyse automatisch Ausnahmen, Stacktraces, Zeitangaben, Plattform-/Laufzeitinformationen, Umgebung, Fehlerphase und die konfigurierte Release-Version per HTTPS an Sentry in den USA. Sentry erhält auch Verbindungsmetadaten wie IP-Adressen. Wir fügen nicht gezielt Konto-, Installations- oder Auftragskennungen, Zugangsdaten, Druckvorlagen, Screenshots oder Aufzeichnungen hinzu; Fehlertexte können jedoch Pfade oder personenbezogene Daten enthalten. Die Aufbewahrung richtet sich nach den Sentry-Projekteinstellungen. Die geltende Dauer sowie Auskunft oder Löschung können Sie unter support@yinkstudio.com erfragen. Aktuelle Versionen haben keinen Schalter für Fehlerberichte in der App; das Löschen eines Kontos beendet diese Berichte nicht.
Lokale Windows-Start- und Absturzprotokolle
Windows-Versionen mit nativer Diagnose speichern Startphasen, Fehlercodes, Zeit, App-/Systemversion, Prozess-/Threadkennungen sowie Modulnamen und Offsets lokal. Diese Dateien werden nicht automatisch hochgeladen; Speicherabbilder werden nicht erstellt. Beim nächsten Start versucht die Bereinigung, höchstens fünf Startprotokolle und fünf Absturzberichte zu behalten und Einträge über 14 Tage zu löschen. Von anderen Instanzen geöffnete Dateien können länger bleiben. Nach dem Schließen können Sie den Ordner Diagnostics prüfen oder löschen. Prüfen Sie Dateien vor einer freiwilligen Weitergabe an den Support. Separat mit Windows-Werkzeugen erstellte Speicherabbilder können persönliche Daten oder Dokumentinhalte enthalten. %LOCALAPPDATA%\Yink Studio\Diagnostics — MSIX: %LOCALAPPDATA%\Packages\<package-family>\LocalState\Diagnostics
Verwendung der Informationen
Wir verwenden diese Informationen zur Kontoanmeldung, Lizenzbereitstellung, Missbrauchsabwehr, Bearbeitung von Supportanfragen und Abstimmung von Anbieterereignissen.
Cookies
Kontositzungen verwenden Erstanbieter-Cookies mit HttpOnly, Secure und SameSite=Lax auf yinkstudio.com.
Dienstleister
Cloudflare unterstützt Hosting und Kontositzungen, Resend versendet Konto-E-Mails, Stripe verarbeitet den Checkout auf yinkstudio.com und Shopify entsprechende Käufe über BCH Technologies.
Optionale Website-Analyse
Nur mit Ihrer Erlaubnis erhält PostHog in den USA Aufrufe der Preisseite, erfolgreiche E-Mail-Registrierungen oder Anmeldungen, bestätigte Google-One-Tap-Anmeldungen sowie Checkout-Starts oder Fehler. Ereignisse enthalten Sprache, Softwareversion, Tarif, festgelegte Ergebnisse und eine lokal gespeicherte zufällige Browserkennung. Wir senden keine Konto-IDs, E-Mail-Adressen, Tokens, URL-Abfragen oder Fragmente, Referrer, Formularinhalte oder Dateien; automatische Erfassung und Sitzungsaufzeichnung sind deaktiviert. Bei der Verbindung sieht der Anbieter Ihre IP-Adresse; wir fügen sie weder Ereignissen hinzu noch fordern wir Standortdaten an. Personen werden nicht geräteübergreifend verknüpft. Über Analyse-Einstellungen im Footer können Sie ablehnen oder widerrufen. Ein Widerruf löscht die lokale Kennung und stoppt künftige Sendungen und Wiederholungen, kann bereits gesendete Anfragen aber nicht zurückholen. GPC und Do Not Track haben Vorrang. Separate API-Betriebsereignisse enthalten keine Konto- oder Browserkennungen.
Kontakt
support@yinkstudio.com