プライバシーポリシー
本ポリシーでは、Yinkアカウント、ライセンス、サポート、セキュリティ、決済連携の運用に使用する情報を説明します。
翻訳と英語版が異なる場合は英語版が優先されます。
処理する情報
アカウントのメール、ライセンス状態、デバイスフィンガープリント、取引参照、セキュリティログを処理します。Yink Studio は完全な決済認証情報を保存しません。
ローカル処理とサービスデータ
画像、プロジェクト、プレビュー、印刷データはローカルで処理され、選択したファイルまたはプリンターに出力されます。メンテナンスのカウンターとタイマーはプリンターごとにローカル保存されます。ログイン中の出力報告には成功したファイル出力も含まれ、セキュリティと不正防止のためにインストール ID、アプリのバージョン、印刷設定のハッシュ、ドライバープロファイル、部数、仮想マシン状態が送信される場合があります。画像や元の印刷設定はアップロードしません。 ローカルファイルは削除するまで残ります。開示、訂正、削除は support@yinkstudio.com へご連絡ください。法令、取引、安全上の義務により保存が必要な場合があります。アカウント削除は課金を停止しません。選択した Google ログインは Google が、Store 版の配布と更新は Microsoft が独自のポリシーで処理します。
自動エラー報告 — Sentry
デスクトップ版は障害調査のため、例外、スタックトレース、時刻、プラットフォーム/ランタイム情報、環境、エラー段階、設定されたリリース番号を HTTPS で米国の Sentry に自動送信します。Sentry は IP アドレスなどの接続情報も受信します。アカウント・インストール・ジョブの識別子、認証情報、原稿、スクリーンショット、録画は意図的に添付しませんが、例外文にパスや個人情報が含まれる可能性があります。保存期間は Sentry プロジェクトの設定に従います。適用期間の確認、開示・削除の依頼は support@yinkstudio.com へご連絡ください。現在の版にはアプリ内の送信切替がなく、アカウント削除でも報告は無効になりません。
Windows のローカル起動・クラッシュ記録
ネイティブ診断を備える Windows 版は起動段階、エラーコード、時刻、アプリ/OS の版、プロセス/スレッド識別子、障害モジュール名とオフセットをローカル保存します。自動アップロードやメモリダンプ作成は行いません。次回起動時に起動ログとクラッシュ記録を各最大 5 件に整理し、14 日超の記録の削除を試みます。他のインスタンスが開いているファイルは長く残る場合があります。終了後に Diagnostics フォルダーを確認・削除できます。サポートへ任意に共有する前に内容をご確認ください。Windows ツールで別途作成したダンプには個人情報や文書内容が含まれる可能性があります。 %LOCALAPPDATA%\Yink Studio\Diagnostics — MSIX: %LOCALAPPDATA%\Packages\<package-family>\LocalState\Diagnostics
情報の利用目的
これらの情報は、アカウント認証、ライセンス提供、不正防止、サポート対応、プロバイダーイベントの照合に使用します。
Cookie
アカウントセッションでは、yinkstudio.com上でHttpOnly、Secure、SameSite=Laxにより保護されたファーストパーティCookieを使用します。
サービス提供者
Cloudflare はホスティングとセッション、Resend はメール送信、Stripe は yinkstudio.com の決済、Shopify は BCH Technologies の対象購入を処理します。
任意のウェブサイト分析
許可した場合にのみ、米国の PostHog に料金ページの閲覧、メール登録・ログインの成功、確認済み Google One Tap ログイン、購入手続きの開始・失敗を送信します。言語、ソフトウェア版、プラン、定義済み結果、およびローカル保存のランダムなブラウザー識別子を含みます。アカウントID、メール、トークン、URLのクエリやフラグメント、参照元、フォーム内容、ファイルは送信せず、自動追跡やセッション録画は無効です。接続時に提供者へIPアドレスが伝わりますが、イベントへの追加や位置情報の補完は行いません。複数端末間で個人を関連付けません。フッターの「分析の設定」から拒否・撤回できます。撤回時にローカル識別子を削除し、以後の送信と再試行を停止しますが、送信済みのリクエストは取り消せません。GPC と Do Not Track を優先します。別途送信するAPI運用イベントにはアカウントやブラウザーの識別子を含めません。
お問い合わせ
support@yinkstudio.com