Política de Privacidade
Esta política explica as informações usadas para operar contas Yink, licenças, suporte, segurança e conexões de pagamento.
Se houver divergência, a versão em inglês prevalece.
Informações processadas
Processamos email da conta, status da licença, impressão digital do dispositivo, referências de transações e logs de segurança. A Yink Studio não armazena credenciais de pagamento completas.
Processamento local e dados do serviço
Imagens, projetos, prévias e dados de impressão são processados localmente; a saída vai ao arquivo ou impressora escolhidos. Contadores e temporizadores ficam locais por impressora. Relatórios autenticados, incluindo arquivos gerados com sucesso, podem enviar ID de instalação, versão, hash dos ajustes, perfil do driver, cópias e estado de máquina virtual para segurança e prevenção de abuso. Não enviam imagens ou ajustes originais. Arquivos locais permanecem até serem removidos. Solicite acesso, correção ou exclusão a support@yinkstudio.com; obrigações legais, transacionais ou de segurança podem exigir retenção. Excluir a conta não cancela a cobrança. Google processa o login escolhido; Microsoft processa distribuição e atualizações Store conforme suas políticas.
Relatórios automáticos de erros — Sentry
As versões desktop enviam automaticamente por HTTPS ao Sentry nos Estados Unidos exceções, rastreamentos de pilha, horários, informações de plataforma/runtime, ambiente, etapa do erro e versão configurada para diagnóstico. O Sentry também recebe metadados de conexão, como endereços IP. Não anexamos intencionalmente identificadores de conta, instalação ou trabalho, credenciais, artes, capturas ou gravações; o texto das exceções pode conter caminhos ou dados pessoais. A retenção segue as configurações do projeto Sentry. Consulte o prazo aplicável ou solicite acesso ou exclusão em support@yinkstudio.com. As versões atuais não têm controle de envio no aplicativo; excluir a conta não desativa os relatórios.
Registros locais de inicialização e falhas do Windows
Versões Windows com diagnóstico nativo salvam localmente etapas de inicialização, códigos de erro, horários, versão do app/sistema, identificadores de processo/thread e nomes/deslocamentos de módulos. Não enviam esses arquivos automaticamente nem criam dumps de memória. Na próxima inicialização, a limpeza tenta manter até cinco logs de inicialização e cinco registros de falha e remover os com mais de 14 dias; arquivos abertos por outras instâncias podem permanecer mais tempo. Após fechar o app, você pode examinar ou excluir a pasta Diagnostics. Revise os arquivos antes de compartilhá-los voluntariamente com o suporte. Dumps criados separadamente com ferramentas Windows podem conter dados pessoais ou documentos. %LOCALAPPDATA%\Yink Studio\Diagnostics — MSIX: %LOCALAPPDATA%\Packages\<package-family>\LocalState\Diagnostics
Como usamos as informações
Usamos essas informações para autenticar contas, fornecer licenças, evitar abusos, concluir solicitações de suporte e reconciliar eventos do provedor.
Cookies
As sessões da conta usam cookies próprios com proteções HttpOnly, Secure e SameSite=Lax em yinkstudio.com.
Prestadores de serviço
A Cloudflare oferece hospedagem e sessões, a Resend envia emails, a Stripe processa o checkout de yinkstudio.com e a Shopify processa compras aplicáveis da BCH Technologies.
Análise opcional do site
Somente com sua autorização, a PostHog nos Estados Unidos recebe visitas aos preços, cadastros ou acessos por email bem-sucedidos, acessos confirmados pelo Google One Tap e inícios ou falhas no checkout. Incluem idioma, versão, plano, resultados definidos e um identificador aleatório do navegador salvo localmente. Não enviamos IDs de conta, emails, tokens, consultas ou fragmentos de URL, referências, conteúdos de formulários ou arquivos; a coleta automática e a gravação de sessões estão desativadas. O provedor vê o IP na conexão, mas não o adicionamos aos eventos nem solicitamos dados de localização. Não vinculamos pessoas entre dispositivos. Recuse ou retire a autorização em Preferências de análise, no rodapé. A retirada apaga o identificador local e interrompe envios e tentativas futuros, mas não recupera pedidos já enviados. GPC e Do Not Track prevalecem. Os eventos operacionais separados da API não contêm identificadores de conta ou navegador.
Contato
support@yinkstudio.com