Политика конфиденциальности
В этой политике описаны данные, используемые для работы аккаунтов Yink, лицензирования, поддержки, безопасности и платёжных подключений.
При расхождениях приоритет имеет английская версия.
Обрабатываемая информация
Мы обрабатываем электронную почту аккаунта, статус лицензии, отпечаток устройства, ссылки на транзакции и журналы безопасности. Yink Studio не хранит полные платёжные реквизиты.
Локальная обработка и данные сервиса
Изображения, проекты, предпросмотр и данные печати обрабатываются локально; вывод направляется в выбранный файл или принтер. Счётчики и таймеры хранятся локально для каждого принтера. Отчёты авторизованного вывода, включая успешный вывод в файл, могут передавать ID установки, версию, хеш настроек, профиль драйвера, число копий и статус виртуальной машины для безопасности и защиты от злоупотреблений. Изображения и исходные настройки не загружаются. Локальные файлы остаются до удаления. Доступ, исправление или удаление: support@yinkstudio.com. Правовые, транзакционные обязательства и безопасность могут требовать хранения. Удаление аккаунта не отменяет оплату. Google обрабатывает выбранный вход; Microsoft обрабатывает распространение и обновления Store по своим правилам.
Автоматические отчёты об ошибках — Sentry
Настольные версии автоматически отправляют по HTTPS в Sentry в США исключения, стеки вызовов, время, сведения о платформе/среде выполнения, окружении, этапе ошибки и настроенной версии выпуска для диагностики. Sentry также получает метаданные соединения, включая IP-адреса. Мы намеренно не прикладываем идентификаторы аккаунта, установки или задания, учётные данные, макеты, снимки экрана или записи; текст исключения может содержать пути или персональные данные. Срок хранения определяется настройками проекта Sentry. Узнать срок, запросить доступ или удаление можно по support@yinkstudio.com. В текущих версиях нет переключателя отчётов в приложении; удаление аккаунта не отключает отчёты.
Локальные журналы запуска и сбоев Windows
Версии Windows с нативной диагностикой локально сохраняют этапы запуска, коды ошибок, время, версии приложения/ОС, идентификаторы процессов/потоков, имена модулей и смещения сбоя. Автоматической отправки файлов и создания дампов памяти нет. При следующем запуске очистка пытается оставить до пяти журналов запуска и пяти записей о сбоях и удалить записи старше 14 дней; открытые другими экземплярами файлы могут храниться дольше. После закрытия приложения папку Diagnostics можно проверить или удалить. Перед добровольной отправкой в поддержку проверьте файлы. Дампы, отдельно созданные средствами Windows, могут содержать персональные данные или документы. %LOCALAPPDATA%\Yink Studio\Diagnostics — MSIX: %LOCALAPPDATA%\Packages\<package-family>\LocalState\Diagnostics
Как используется информация
Эти данные используются для входа в аккаунт, выдачи лицензий, защиты от злоупотреблений, поддержки и сверки событий провайдера.
Файлы cookie
Для сеансов аккаунта на yinkstudio.com используются собственные cookie с защитой HttpOnly, Secure и SameSite=Lax.
Поставщики услуг
Cloudflare обеспечивает хостинг и сеансы, Resend отправляет письма, Stripe обрабатывает оплату на yinkstudio.com, а Shopify — соответствующие покупки через BCH Technologies.
Необязательная аналитика сайта
Только после согласия PostHog в США получает просмотры тарифов, успешную регистрацию или вход по email, подтверждённый вход Google One Tap, начало или ошибку оплаты. События содержат язык, версию, тариф, заданный результат и случайный идентификатор браузера, сохранённый локально. Мы не отправляем ID аккаунта, email, токены, параметры и фрагменты URL, источник перехода, содержимое форм или файлы; автоматический сбор и запись сеансов отключены. При соединении провайдер видит IP, но мы не добавляем его в события и не запрашиваем геоданные. Люди не связываются между устройствами. Откажитесь или отзовите согласие в Настройках аналитики внизу страницы. При отзыве локальный идентификатор удаляется, последующие отправки и повторы прекращаются, но уже отправленные запросы отозвать нельзя. GPC и Do Not Track имеют приоритет. Отдельные операционные события API не содержат идентификаторов аккаунта или браузера.
Контакты
support@yinkstudio.com